hp 프린터 드라이버 스캔이 안됨, 캐리지 걸림 해결방법

hp 프린터 드라이버는 프린터를 연결하시는데 무조건 필요합니다 hp 프린터 오류중 대표적인 스캔이 안됨, 캐리지 걸림 해결 방법을 소개합니다 hp 프린터를 사용하시는데 드라이버 또는 2가지 오류때문에 고민이신 분들은 아래 참고하셔서 해결해보시기 바랍니다

 

 

hp프린터 드라이버 다운로드👆

 

 

1. hp프린터 드라이버 다운로드 방법

 

 

 

 

hp프린터 드라이버 다운로드 방법

 

 

 

hp프린터 드라이버 다운로드를 검색해서 상단에 hp 공식사이트에 접속하시거나 다운로드를 통해서 접속하시면 프린터를 검색하는 검색창이 바로 보이실겁니다 사용하고 있는 프린터 모델명을 입력하시고 검색하시면 됩니다

 

그러면 프린터가 나오고 모델명이랑 똑같은 모델을 찾아서 클릭하시거나 정확하게 입력하시면 사용하시는 제품이 나오실겁니다 바로 다운로드가 보이실 겁니다 지금 사용중인 운영체제에 맞게 선택해서 다운로드 받으시면 됩니다

 

 

hp프린터 드라이버 다운로드 방법

 

 

설치 파일을 받으시고 실행하시면 드라이버 설치하는 새로운 창이 나옵니다 이제 설치 절차에 맞게 진행하면 됩니다 자동으로 설정되어 있는 상태로 설정하면 빠르게 설치하실 수 있습니다

 

연결방식은 usb 방식으로 선택하셔서 우선 쉽고 안정적인 방법으로 장치를 연결하시면 됩니다 설치가 진행되면 설치와 세팅이 완료됩니다

 

 

2. hp프린터 스캔이 안됨 해결방법

 

 

hp프린터 캐리지 걸림 해결방법

 

 

스캔이 안됨 해결방법은 프린터 연결이 끊어지거나 윈도우 자동 업데이트가 되면서 스캔파일을 악성코드로 인식하는 경우가 있고 ip가 변경되서 연결이 안되는 경우가 있습니다

 

스캔안됨 현상 해결방법은 드라이버를 완전히 삭제하고 재설치 하는 방법입니다 가장 간단하지만 다시 지우고 다시 설치하는게 좀 번거로우실 수 있습니다 드라이버를 삭제하는 방법을 모르시거나 바로 스캔을 사용하셔야 되는 분들은 다른 방법도 사용해보시기 바랍니다

 

프린터에서 ip 주소를 확인하실 수 있습니다 인터넷 주소창에 아이피를 입력합니다 그러면 프런터기 모델 이름과 사이트가 하나 오실겁니다 사이트 상단에 scan 항목이 보이실 겁니다

 

클릭하시면 좌측 항목에 웹 스캔 또는 webscan을 클릭합니다 오류가 나시는 분들은 상단에 setting을 클릭합니다 세팅을 누르시면 화면이 나오는데 좌측 항목에 보안 또는 secunity를 클릭하면 밑에 나오는 메뉴에서 administrator를 클릭합니다

 

오류창이 나오는 경우 ok를 누르고 하단에 고급을 눌러서 안전하지 않은 사이트로 이동을 누르면 됩니다 나오시는 창에서 Webscan에 체크를 합니다 그리고 하단에 있는 Apply를 클릭합니다 여기까지 세팅하시면 다시 상단에 scan을 누르면 스캔화면 설정창이 나오실겁니다

 

Document Source의 설정을 Glass, adf로 나올겁니다 Glass는 스킨할때 유리 부분을 뜻합니다 adf는 위로 열지 않고 기기를 볼때 맨 위에 종이를 넣어서 복사하는 부분을 뜻합니다 둘중 사용하고 싶은 스킨부분을 결정하고 start scan을 클릭하면 스캔을 할 수 있습니다

 

 

3. hp프린터 캐리지 걸림 해결방법

 

 

hp프린터 캐리지 걸림 해결방법

 

 

프린터를 사용하는데 캐리지 걸림 문구가 나온 경우가 있으실 겁니다 원인을 알수 없어서 해결하기 어려우셨을겁니다 가장 좋은 방법은 수리를 맡기는 방법입니다 잘못 건드렸다가 일이 더 커졌던 경우가 있어서 되도록 수리를 권장합니다

 

수리를 맡기시전에 지금부터 알려드리는 방법을 한번 시도해보시고 안되시면 수리를 맡기시기 바랍니다 윗덮개 adf를 분해합니다 간혹 분해하지 않고 앞덥개를 열어보시면 종이조작이 껴있는 경우가 많습니다 먼저 확인해보셔야 됩니다

 

큰 종이조각, 작은 종이 조각이 있는지 확인하고 캐리지가 움직이는데 방해하는게 있는지 살펴보고 청소를 해줍니다 종기가 지나가는 부분은 더 분해하셔서 청소해주면 좋습니다

 

종이조각을 제거하고 청소까지 하셧는데 캐리지 걸림이 뜨는 경우 텐션풀리를 확인합니다 이부분이 타이트 하거나 벨트가 터졌거나 너무 느슨해서 캐리지가 걸리는 경우가 있습니다

 

이부분드 괜찮으시면 엔코더 필름을 봅니다 이 필름이 많이 벗겨져 있거나 오염된 경우 캐리지 걸림이 발생하기도 합니다 필름을 물티슈로 닦고 그래도 안되면 교체를 해보시기 바랍니다

 

이런 경우는 적지만 필음이 휘어져 있는 경우도 있습니다 프린터 내부에 큰 충격이 있으면 생기는 현상인데 교체 해서 캐리지 걸림 문구가 사라지면 정상적으로 사용하면 되시고 말씀드린 방법을 전부 했는데도 해결이 안되면 수리를 맡기시는게 가장 좋습니다

 

 

 

 

 

 

hp 프린터 드라이버 스캔이 안됨, 캐리지 걸림 해결방법